1. Informazioni generali
1.1 Contratto di vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito: “Condizioni Generali”) si applicano al contratto di vendita dei prodotti tra la società Presenta Nova d.o.o., con sede a Zagabria, Livanjska 9, PIN: 22441920890, n. registro tribunale: 080446080, in qualità di venditore (di seguito: “Presenta Nova”), e l’Acquirente di un prodotto Presenta Nova con sede legale al di fuori della Repubblica di Croazia (di seguito: “Acquirente”) (congiuntamente: “Parti Contraenti”).
Le Condizioni Generali sono valide e si applicano al contratto di vendita tra Presenta Nova e l’Acquirente, salvo diverso accordo scritto. Eventuali altre condizioni dell’Acquirente si applicano solo se espressamente accettate da Presenta Nova. Presenta Nova si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualsiasi momento e di renderle immediatamente pubbliche e/o di trasmettere all’Acquirente la versione aggiornata.
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali fosse o diventasse giuridicamente invalida, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
La disposizione invalida sarà sostituita da una valida che realizzi nel modo più conforme possibile l’intento originario delle Parti.
Le presenti Condizioni Generali sono redatte in lingua inglese, tedesca, italiana, spagnola, francese e croata; in caso di dubbi prevale la versione inglese.
1.2 Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita e le presenti Condizioni Generali sono disciplinati dalla legge vigente della Repubblica di Croazia.
Le Parti si impegnano a risolvere eventuali controversie in via amichevole; in mancanza, è competente il tribunale di Zagabria.
2. Prezzi e pagamenti
2.1 Prezzi
Il prezzo di ciascun prodotto Presenta Nova è determinato nel listino prezzi Presenta Nova. Presenta Nova si riserva il diritto di modificare i prezzi. I prezzi validi sono quelli in vigore al momento della conclusione del contratto e non includono l’IVA.
IVA, imposte, dazi doganali e ogni altro costo relativo al prodotto acquistato sono a carico dell’Acquirente.
2.2 Condizioni di pagamento
I pagamenti devono essere effettuati secondo le condizioni indicate su fatture, offerte e conferme d’ordine. I prodotti non interamente pagati restano di proprietà di Presenta Nova.
L’Acquirente senza linea di credito approvata è tenuto a versare un acconto del 50% al ricevimento dell’offerta. Il termine di consegna decorre dalla ricezione dell’acconto. Il saldo deve essere versato almeno 7 (sette) giorni prima del termine di consegna indicato nella conferma d’ordine.
Presenta Nova può concedere un pagamento differito fino a 60 giorni, previa verifica delle condizioni.
Per i pagamenti da Paesi non UE, l’Acquirente sostiene le spese bancarie selezionando il metodo di pagamento OUR.
In caso di mancato pagamento, Presenta Nova invierà due solleciti mensili via e-mail. Può inoltre sospendere consegne e nuovi ordini fino al saldo di tutte le obbligazioni.
3. Ordini
Gli ordini devono essere inviati per iscritto, specificando nome del prodotto, specifiche complete e quantità.
Presenta Nova può rifiutare ordini tecnicamente non fattibili e apportare modifiche minori a struttura, legno, design o tonalità.
3.1 Conferma dell’ordine
L’ordine diventa vincolante con conferma scritta di Presenta Nova. In assenza di obiezioni entro 48 ore, si considera accettato. Cancellazioni entro 10 giorni comportano una penale del 50% del valore dell’ordine. Dopo 10 giorni, l’ordine è pienamente vincolante.
Modifiche successive comportano un nuovo termine di consegna dalla conferma dell’ordine modificato.
4. Ritiro e consegna
4.1 Presa in consegna dei prodotti Presenta Nova
Qualora la consegna di un prodotto Presenta Nova non sia stata contrattualmente prevista e non sia inclusa nel prezzo di vendita, l’Acquirente è tenuto a prendere possesso del prodotto selezionato presso il magazzino Presenta Nova o in altro luogo concordato con Presenta Nova entro il termine indicato nella conferma d’ordine, previa comunicazione della presa in consegna almeno 2 (due) giorni lavorativi prima.
Qualora l’Acquirente non prenda in consegna il prodotto acquistato entro 2 (due) settimane dalla comunicazione da parte di Presenta Nova che il prodotto è pronto per la consegna, il prodotto sarà immagazzinato a spese dell’Acquirente per un importo di EUR 7,00 (convertito in HRK al tasso medio di cambio della Banca Nazionale Croata nel giorno della fatturazione) per metro cubo di spazio occupato dal prodotto per ogni giorno di immagazzinamento. Decorso un periodo di 3 (tre) mesi dalla data iniziale di immagazzinamento del prodotto a spese dell’Acquirente, Presenta Nova ha il diritto di risolvere il relativo contratto per inadempimento dell’Acquirente. Presenta Nova addebiterà un risarcimento danni pari al 50% del valore totale dell’ordine e, nel caso in cui l’Acquirente abbia versato qualsiasi importo a Presenta Nova a qualsiasi titolo, Presenta Nova avrà diritto alla compensazione unilaterale.
4.2 Consegna dei prodotti Presenta Nova
Il termine di consegna è indicato in ogni conferma d’ordine. Qualora la consegna del prodotto Presenta Nova sia contrattualmente prevista o inclusa nel prezzo di vendita, conformemente alle condizioni di consegna di Presenta Nova, Presenta Nova, su richiesta dell’Acquirente, confermerà anche la data esatta di consegna 24 ore prima della consegna stessa. Qualora l’Acquirente richieda la consegna in un determinato giorno e orario, il trasporto necessario potrà essere organizzato previo pagamento di un costo aggiuntivo.
In casi eccezionali, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, giorni festivi e non lavorativi, oppure a causa di termini di consegna prolungati per determinati materiali e/o materie prime, Presenta Nova si riserva il diritto di prorogare il termine di consegna, informandone tempestivamente l’Acquirente.
In caso di modifiche all’ordine da parte dell’Acquirente, Presenta Nova ha diritto a una proroga del termine di consegna, che può essere concordata specificamente in determinati casi, in base alle esigenze e possibilità di Presenta Nova e/o dell’Acquirente.
La consegna avviene sulla base della conferma d’ordine presso un unico punto di scarico, salvo diverso accordo tra Presenta Nova e l’Acquirente. La modifica del punto di scarico può essere effettuata fino a 7 (sette) giorni lavorativi prima della conferma della data di consegna; successivamente, la modifica è possibile solo con l’approvazione di Presenta Nova e sarà addebitata all’Acquirente secondo l’importo determinato dal trasportatore sulla base del programma pianificato. La consegna implica che l’Acquirente garantisca lo scarico e la ricezione del prodotto.
Qualora il trasportatore arrivi al punto di scarico all’orario concordato e l’Acquirente non sia in grado di scaricare i prodotti, Presenta Nova si riserva il diritto al risarcimento dei danni e alla restituzione dei prodotti al magazzino. Una nuova consegna sarà effettuata quando possibile per Presenta Nova e previo pagamento di tutti i costi aggiuntivi.
Presenta Nova non sarà in alcun caso, inclusi ma non limitati ai casi di forza maggiore, responsabile nei confronti dell’Acquirente per eventuali ritardi nella consegna del prodotto.
Presenta Nova imballa tutti i prodotti in modo standard in scatole di cartone. Un imballaggio diverso su richiesta dell’Acquirente è possibile solo previo consenso di Presenta Nova e con addebito dei costi aggiuntivi. L’imballaggio su pallet europeo è addebitato separatamente per un importo di EUR 35,00 (IVA esclusa) per pallet.
4.3 Ricezione della merce Presenta Nova
Al momento della presa in consegna o alla consegna del prodotto acquistato, l’Acquirente è tenuto a controllare accuratamente l’imballaggio del prodotto. Eventuali difformità riscontrate devono essere annotate nel documento CMR firmato dall’Acquirente al momento della consegna. Reclami successivi relativi a danni da trasporto non annotati non saranno presi in considerazione.
La restituzione e/o sostituzione della merce non è possibile salvo per motivi previsti dalla normativa vigente della Repubblica di Croazia.
5. Garanzia per i prodotti acquistati
Presenta Nova garantisce la validità tecnica del prodotto acquistato per 2 (due) anni dalla presa in consegna o dalla consegna al Cliente, salvo diverso accordo. La garanzia è fornita sotto forma di dichiarazione scritta. L’Acquirente è tenuto a notificare per iscritto a [email protected] l’eventuale difetto tecnico e può richiedere la riparazione o sostituzione durante il periodo di garanzia.
La garanzia è nulla in caso di danni dovuti a uso improprio, mancata manutenzione, montaggio non professionale o conservazione inadeguata. In caso di reclamo ingiustificato, Presenta Nova ha diritto al risarcimento dei danni.
La garanzia non si applica alle specifiche COF e/o COL, né ai materiali non appartenenti alla collezione Presenta Nova e/o forniti dall’Acquirente.
6. Riservatezza delle informazioni
I diritti di proprietà e di proprietà intellettuale relativi a documenti, dati, schemi, campioni, modelli e altre informazioni rese disponibili all’Acquirente rimangono in ogni momento di proprietà di Presenta Nova. L’Acquirente non potrà utilizzarli per scopi diversi dall’esecuzione del contratto, né riprodurli o divulgarli a terzi, e dovrà mantenerli riservati.
L’Acquirente può divulgare il rapporto commerciale nei propri materiali promozionali solo previo consenso scritto di Presenta Nova.
L’Acquirente accetta che Presenta Nova tratti e conservi i dati relativi agli Acquirenti mediante elaborazione elettronica.
7. Forza maggiore
Presenta Nova non è responsabile per qualsiasi inadempimento dovuto a eventi imprevedibili (forza maggiore), quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, esplosioni, epidemie, incendi, scioperi, terremoti, inondazioni e simili.
8. Utilizzo del sito web Presenta Nova
Presenta Nova non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzo del sito https://www.presenta-nova.com Inoltre, non è responsabile per eventuali comportamenti o commenti offensivi o inappropriati dei visitatori.
