Informations sur l’entreprise (Responsable du traitement)
Presenta Nova d.o.o.
Livanjska 9, 10 000 Zagreb, Croatie (UE)
Numéro de TVA : HR22441920890
Numéro d’enregistrement au tribunal : 080446080
Site web : www.presenta-nova.com
E-mail : [email protected]
Téléphone : +385 1 6524 048
Qu’est-ce que les données personnelles ?
Les données personnelles sont toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne, telles que :
- Nom et prénom
- Nom de l’entreprise
- Numéro de TVA de l’entreprise
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse IP
Les données anonymes qui ne permettent pas d’identifier une personne ne sont pas considérées comme des données personnelles.
Quelles données personnelles nous collectons
3.1 Inscription sur le site web et demandes de renseignements
Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ou envoyez une demande, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Nom de l’entreprise
- Numéro de TVA de l’entreprise
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
L’inscription et les demandes sont volontaires. Aucun paiement en ligne n’est effectué sur notre site web. Si vous ne fournissez pas ces données, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande.
3.2 Abonnement à la newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons :
- Nom
- Adresse e-mail
Finalité et base légale du traitement
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu’il est légalement autorisé et pour des finalités claires :
- Répondre aux demandes
- Communication professionnelle
- Envoi de newsletters (avec votre consentement)
- Marketing et promotion de nos produits/services
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Respect des obligations légales
Bases légales :
- Votre consentement
- Intérêt légitime de l’entreprise
- Obligations légales
Nous vous informerons si nous souhaitons utiliser vos données pour de nouvelles finalités.
Cookies et outils d’analyse
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires.
5.1 Outils d’analyse et marketing
Nous utilisons : Google Analytics, Meta (Facebook & Instagram), LinkedIn et YouTube.
Ces outils peuvent collecter des informations anonymes telles que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de visite
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Plugins de réseaux sociaux
Notre site web peut inclure du contenu ou des liens provenant de Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube. En interagissant avec ces plateformes, vos données sont traitées conformément à leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques séparément.
Partage de données avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement :
- Lorsque la loi l’exige
- Avec des prestataires de confiance (ex. IT, hébergement, analyses), strictement pour les finalités initiales
- Lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre activité
Tous les partenaires doivent respecter le RGPD et les règles de protection des données.
Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la finalité indiquée ou conformément à la loi.
Après cette période, les données sont supprimées ou anonymisées. Les données de la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :
- Serveurs sécurisés
- Restrictions d’accès
- Chiffrement HTTPS
Aucun système en ligne ne peut être sécurisé à 100 %.
Vos droits (RGPD)
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Demander leur suppression
- Limiter le traitement
- Vous opposer au traitement (en particulier marketing)
- Retirer votre consentement à tout moment
- Demander la portabilité des données
Contact: [email protected]
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité croate de protection des données personnelles (AZOP).
Données des enfants
Notre site et nos services sont destinés aux utilisateurs professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Toutes les modifications seront publiées sur notre site web avec la date de mise à jour.
Contact
Pour toute question ou demande concernant la protection des données personnelles, contactez : [email protected]
