Política de privacidad

Información de la empresa (Responsable del tratamiento)

Presenta Nova d.o.o.

Livanjska 9, 10 000 Zagreb, Croacia (UE)

NIF: HR22441920890​

Registro judicial: 080446080

Sitio web: www.presenta-nova.com

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +385 1 6524 048

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información que pueda identificar directa o indirectamente a una persona, como:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa
• Número de IVA de la empresa
• Dirección
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Dirección IP

Los datos anónimos que no permiten identificar a una persona no se consideran datos personales.

Qué datos personales recopilamos

3.1 Registro en la web y consultas

Cuando se registra en nuestro sitio web o envía una consulta, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa
• Número de IVA de la empresa
• Dirección
• Número de teléfono
• Correo electrónico

El registro y las consultas son voluntarios. No se realizan pagos en línea en nuestro sitio web. Si no proporciona estos datos, es posible que no podamos responder a su consulta.

3.2 Suscripción al boletín

Cuando se suscribe a nuestro boletín, recopilamos:

• Nombre

• Correo electrónico

Finalidad y base legal del tratamiento

Procesamos los datos personales solo cuando está legalmente permitido y para fines claros:

• Responder a consultas
• Comunicación empresarial
• Envío de boletines (con su consentimiento)
• Marketing y promoción de nuestros productos/servicios
• Mejora de nuestro sitio web y servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales

Bases legales:

• Su consentimiento
• Interés legítimo de la empresa
• Obligaciones legales

Le informaremos si tenemos la intención de usar sus datos para nuevos fines.

Cookies y herramientas de análisis

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.

5.1 Herramientas de análisis y marketing

Usamos: Google Analytics, Meta (Facebook & Instagram), LinkedIn y YouTube.

Estas herramientas pueden recopilar información anónima como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Fecha y hora de la visita

Puede gestionar o desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador.

Complementos de redes sociales

Nuestro sitio web puede incluir contenido o enlaces de Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube. Al interactuar con estas plataformas, sus datos se procesan de acuerdo con sus políticas de privacidad. Recomendamos revisarlas por separado.

Compartir datos con terceros

No vendemos sus datos personales. Solo podemos compartir datos:

• Cuando lo exija la ley
• Con proveedores de servicios confiables (p. ej., TI, hosting, análisis), estrictamente para los fines originales
• Cuando sea necesario para operar nuestro negocio

Todos los socios deben cumplir con el RGPD y las normas de protección de datos.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo mientras sea necesario para la finalidad indicada o según lo requiera la ley.

Después de este período, los datos se eliminan o anonimizan. Los datos del boletín se almacenan hasta que se dé de baja.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo:

• Servidores seguros
• Restricciones de acceso
• Cifrado HTTPS

Ningún sistema en línea puede ser 100 % seguro.

Sus derechos (RGPD)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de datos
• Limitar el procesamiento
• Oponerse al tratamiento (especialmente marketing)
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Contacto: [email protected]

También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Croata de Protección de Datos Personales (AZOP).